## Présentation de la formation Certification Rncp37098 Dans un environnement économique où la performance est le maître-mot, la convergence des stratégies commerciales et marketing est devenue une nécessité absolue pour la croissance des entreprises. La **Certification RNCP37098 - Manager de la performance commerciale et marketing** proposée par Ekudoz est bien plus qu'une simple formation ; c'est un véritable tremplin pour les professionnels ambitieux qui souhaitent maîtriser l'ensemble de la chaîne de valeur client, de la stratégie d'acquisition à la fidélisation. Ce titre, reconnu par l'État et enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles au niveau 7 (équivalent Bac+5), atteste de votre capacité à concevoir, piloter et évaluer des stratégies complexes visant à optimiser les résultats de votre organisation. Notre programme a été spécifiquement conçu pour répondre aux défis actuels du marché : digitalisation des parcours clients, importance de la data dans la prise de décision, nécessité d'un leadership agile et inspirant. Vous apprendrez à décloisonner les services commercial et marketing pour créer une synergie puissante, génératrice de revenus durables. Nous vous formerons à devenir un véritable architecte de la performance, capable de définir une vision claire, de fixer des objectifs ambitieux mais réalistes (KPIs), et de mobiliser les ressources humaines et technologiques pour les atteindre. Cette certification vous donnera les clés pour analyser un marché en profondeur, identifier les leviers de croissance, construire une offre de valeur irrésistible et manager des équipes pluridisciplinaires vers un objectif commun de réussite. En choisissant cette voie, vous ne vous contentez pas d'acquérir des compétences ; vous investissez dans une posture de leader stratégique, prêt à relever les défis de demain. ## Les objectifs de cette formation L'ambition de la certification RNCP37098 est de vous transformer en un manager polyvalent et stratégique, capable de naviguer avec aisance entre les impératifs commerciaux et les actions marketing. À l'issue de ce parcours intensif, vous serez en mesure de maîtriser un large éventail de compétences clés, indispensables pour exceller dans des fonctions à haute responsabilité. Nos objectifs pédagogiques sont structurés pour garantir une montée en compétences progressive et concrète : * **Élaborer et piloter une stratégie commerciale et marketing omnicanale :** Vous apprendrez à réaliser un diagnostic stratégique complet (analyse de marché, veille concurrentielle, analyse SWOT), à définir des objectifs SMART et à construire un plan d'action intégré qui aligne parfaitement les efforts de vente et de communication sur tous les canaux, physiques comme digitaux. * **Définir et gérer la politique de développement commercial :** Vous saurez structurer une politique tarifaire pertinente, segmenter votre portefeuille clients, identifier les comptes à fort potentiel (Key Accounts) et mettre en place des actions de prospection et de fidélisation efficaces pour maximiser la valeur vie client (Customer Lifetime Value). * **Manager et animer une équipe performante :** Le leadership est au cœur de ce programme. Vous développerez vos compétences en recrutement, formation, animation et évaluation de vos collaborateurs. Vous apprendrez à instaurer une culture de la performance, à motiver vos équipes par des objectifs clairs et à piloter leur activité grâce à des outils de reporting pertinents. * **Piloter la performance et optimiser les budgets :** Vous maîtriserez la construction et le suivi des budgets commerciaux et marketing. Vous saurez définir les indicateurs de performance (KPIs) les plus pertinents, analyser les résultats, calculer le retour sur investissement (ROI) de chaque action et prendre des décisions correctives basées sur des données tangibles. * **Mener des négociations complexes et stratégiques :** Cette formation vous armera des techniques de négociation avancées pour gérer des cycles de vente longs, conclure des accords avec des grands comptes et défendre la marge de l'entreprise dans des contextes à forts enjeux. ## Programme détaillé de la formation Notre programme est structuré en plusieurs modules complémentaires, conçus pour vous offrir une vision à 360° du métier de Manager de la performance commerciale et marketing. Chaque module combine apports théoriques, études de cas réels, ateliers pratiques et interventions de professionnels experts dans leur domaine. **Module 1 : Fondamentaux de la Stratégie d'Entreprise et Analyse de Marché (70 heures)** Ce premier bloc pose les bases indispensables. Nous explorerons comment la stratégie commerciale et marketing s'intègre dans la stratégie globale de l'entreprise. Vous apprendrez à mener des études de marché quantitatives et qualitatives, à analyser les comportements des consommateurs, à réaliser une veille concurrentielle efficace et à utiliser des matrices d'analyse stratégique (PESTEL, Porter, etc.) pour identifier les opportunités et les menaces. **Module 2 : Construction du Plan d'Action Commercial et Marketing (80 heures)** Ici, nous passons de l'analyse à l'action. Vous apprendrez à définir une proposition de valeur unique (UVP), à segmenter, cibler et positionner votre offre. Ce module couvre la définition du mix marketing (4P/7P), l'élaboration de la stratégie de communication omnicanale, la planification des campagnes et la mise en place d'un plan de prospection structuré. **Module 3 : Pilotage de la Performance et Outils de Reporting (70 heures)** La performance ne se décrète pas, elle se mesure. Ce module est entièrement dédié à la culture de la data. Vous apprendrez à choisir et à mettre en place les bons KPIs, à construire des tableaux de bord dynamiques (dashboards) à l'aide d'outils comme Excel, Power BI ou Google Data Studio. Nous aborderons en détail le calcul du ROI, l'analyse des écarts et la prise de décision basée sur les données. **Module 4 : Management, Leadership et Animation d'Équipe (70 heures)** Un manager performant est avant tout un leader. Ce module vous donnera les outils pour recruter les bons profils, intégrer les nouveaux collaborateurs, définir des objectifs individuels et collectifs, mener des entretiens d'évaluation constructifs et animer des réunions d'équipe motivantes. Des mises en situation et des jeux de rôle vous permettront de développer votre posture managériale. **Module 5 : Marketing Digital et Stratégies d'Acquisition (60 heures)** À l'ère du numérique, la maîtrise des leviers digitaux est non négociable. Ce module couvre le référencement naturel (SEO) et payant (SEA), le marketing de contenu, les stratégies sur les réseaux sociaux (Social Media Marketing), l'emailing et l'automation. Vous apprendrez à générer des leads qualifiés et à optimiser les tunnels de conversion. **Module 6 : Négociation Complexe et Gestion des Grands Comptes (50 heures)** Ce module se concentre sur les compétences commerciales de haut niveau. Vous travaillerez sur des techniques de négociation avancées (méthode Harvard, BATNA), la gestion de cycles de vente longs et complexes, la réponse aux appels d'offres et la construction de relations durables avec les clients stratégiques (Key Account Management). **Module 7 : Projet Professionnel et Préparation à la Certification (60 heures)** Ce dernier module est consacré à la mise en pratique de l'ensemble des compétences acquises. Vous mènerez un projet de consulting réel ou simulé, de l'audit initial à la présentation des recommandations stratégiques. Des sessions dédiées vous prépareront spécifiquement aux épreuves de la certification RNCP37098 pour garantir votre succès. ## À qui s'adresse cette formation ? La certification RNCP37098 s'adresse à un public varié de professionnels désireux de franchir une nouvelle étape dans leur carrière en accédant à des postes de management stratégique. Si vous vous reconnaissez dans l'un des profils suivants, cette formation est conçue pour vous : * **Commerciaux et Ingénieurs d'Affaires expérimentés :** Vous avez une solide expérience du terrain et souhaitez évoluer vers des fonctions de pilotage, encadrer une équipe et prendre part aux décisions stratégiques de l'entreprise. * **Chefs de Vente ou Responsables de Secteur :** Vous managez déjà une équipe mais aspirez à élargir votre périmètre de responsabilités en intégrant la dimension marketing et en ayant une vision plus globale de la performance. * **Chefs de Produit ou Chargés de Marketing :** Vous maîtrisez les aspects marketing mais souhaitez acquérir une légitimité commerciale et managériale pour accéder à des postes de direction marketing et commerciale. * **Entrepreneurs et Dirigeants de PME :** Vous dirigez votre propre structure et avez besoin de structurer votre approche commerciale et marketing pour accélérer votre croissance de manière pérenne. * **Professionnels en reconversion :** Vous êtes issu d'un autre secteur mais possédez une forte appétence pour le développement commercial et le management. Cette certification vous apportera la légitimité et les compétences structurantes pour réussir votre transition de carrière vers ces métiers passionnants. Un prérequis commun est une première expérience professionnelle significative et une forte motivation pour le leadership et la stratégie. ## Modalités pratiques de la formation Nous avons conçu des modalités flexibles pour permettre à chaque professionnel de suivre ce parcours exigeant dans les meilleures conditions. * **Durée :** La formation s'étend sur une durée de 12 mois, un rythme pensé pour permettre une assimilation profonde des concepts et une mise en application progressive dans un contexte professionnel. * **Format :** Nous proposons un format hybride (blended learning) qui combine des sessions en présentiel dans nos locaux parisiens pour favoriser les interactions et les ateliers pratiques, et des classes virtuelles synchrones pour plus de flexibilité. Vous aurez également accès à notre plateforme e-learning 24/7, riche en ressources complémentaires. * **Lieu :** Les journées en présentiel se déroulent au cœur de Paris, dans nos locaux situés au **18 Rue Séguier, 75006 Paris**, un lieu propice à l'apprentissage et au networking. * **Certification :** À l'issue de la validation de l'ensemble des blocs de compétences (via des études de cas, des présentations orales et la soutenance d'un projet professionnel), vous obtiendrez le **Titre RNCP "Manager de la performance commerciale et marketing" de niveau 7**, reconnu par l'État. * **Financement :** Plusieurs dispositifs de prise en charge peuvent être mobilisés pour financer votre formation. Que ce soit via le plan de développement des compétences de votre entreprise, les dispositifs de l'alternance (contrat de professionnalisation ou d'apprentissage), ou encore les aides individuelles de certains organismes publics. Notre équipe est à votre disposition pour étudier votre situation et vous accompagner dans le montage de votre dossier de financement. ## Les débouchés professionnels L'obtention de la certification RNCP37098 ouvre la porte à des postes clés, au cœur de la stratégie des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les compétences que vous aurez acquises sont très recherchées sur le marché du travail, vous garantissant une excellente employabilité et des perspectives d'évolution de carrière rapides et significatives. Parmi les métiers accessibles à l'issue de la formation, on retrouve : * **Directeur Commercial :** Piloter l'ensemble de la stratégie et des équipes de vente au niveau national ou international. (Salaires observés : 70k€ à 120k€+ brut annuel selon l'expérience et la taille de l'entreprise). * **Responsable du Développement Commercial (Business Development Manager) :** Identifier et conquérir de nouveaux marchés, de nouveaux clients ou de nouveaux partenariats stratégiques. (Salaires observés : 55k€ à 85k€). * **Responsable Grands Comptes (Key Account Manager) :** Gérer et développer le portefeuille de clients les plus stratégiques de l'entreprise. (Salaires observés : 60k€ à 95k€). * **Directeur Marketing et Commercial :** Une fonction complète qui supervise l'ensemble des activités, de la génération de leads à la conclusion des ventes, en assurant une parfaite synergie entre les deux départements. * **Responsable de la Performance Commerciale :** Un rôle plus analytique, centré sur l'optimisation des process, des outils (CRM) et le suivi des indicateurs de performance de la force de vente. Cette certification vous positionne idéalement pour négocier des postes à plus haute responsabilité, avec un impact direct sur le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'organisation. C'est un investissement concret pour accélérer votre trajectoire professionnelle. ## Pourquoi choisir notre organisme ? Choisir Ekudoz pour votre formation, c'est faire le choix de l'excellence, du pragmatisme et d'un accompagnement sur-mesure. Notre organisme se distingue par plusieurs atouts qui font la différence et qui expliquent notre **taux de réussite exceptionnel de 95%** à la certification. Premièrement, notre corps professoral est exclusivement composé de **professionnels en activité**, des directeurs commerciaux, des experts du marketing digital et des consultants reconnus. Ils ne partagent pas seulement une théorie, mais leur expérience concrète du terrain, leurs succès comme leurs échecs, offrant ainsi des enseignements d'une valeur inestimable. Deuxièmement, notre **pédagogie est résolument tournée vers l'action**. Fini les cours magistraux interminables. Chez Ekudoz, vous travaillerez sur des études de cas réels, participerez à des simulations de négociation, et mènerez un projet fil rouge tout au long de votre parcours. Cette approche garantit que les compétences acquises sont immédiatement transposables dans votre quotidien professionnel. Troisièmement, nous offrons un **accompagnement individualisé**. Dès votre admission et jusqu'à l'obtention de votre titre, un tuteur dédié vous suit, vous conseille et vous aide à surmonter les difficultés. Nos promotions à taille humaine favorisent les échanges et la création d'un véritable esprit de cohorte, un réseau que vous conserverez bien après la formation. Enfin, notre implantation au **18 Rue Séguier, 75006 Paris**, et notre solide réseau d'entreprises partenaires vous offrent des opportunités uniques de networking et de développement de carrière. Choisir Ekudoz, c'est rejoindre une communauté de professionnels ambitieux et se donner les moyens d'atteindre ses objectifs. ## Comment s'inscrire ? Le processus d'inscription à notre formation certifiante est conçu pour être simple, transparent et centré sur la validation de votre projet professionnel. Voici les étapes à suivre pour nous rejoindre : 1. **Prise de contact :** La première étape consiste à nous faire part de votre intérêt. Vous pouvez nous envoyer un email détaillé à l'adresse **info@ekudoz.com** ou remplir le formulaire de demande d'information disponible sur notre site web. N'hésitez pas à joindre votre CV pour une première analyse. 2. **Entretien d'admission :** Après étude de votre profil, un de nos conseillers pédagogiques vous contactera pour planifier un entretien. Cet échange a pour but de comprendre vos motivations, d'évaluer l'adéquation de votre projet avec les objectifs de la formation et de répondre à toutes vos questions. 3. **Constitution du dossier :** Si l'entretien est positif, nous vous inviterons à constituer votre dossier de candidature, qui comprendra divers documents administratifs ainsi qu'une lettre de motivation. Notre équipe vous assistera activement dans cette démarche et dans l'exploration des solutions de prise en charge financière. 4. **Validation finale :** Votre dossier complet sera examiné par notre comité pédagogique. Une fois votre admission validée, vous recevrez votre convention de formation pour finaliser votre inscription. N'attendez plus pour donner une nouvelle dimension à votre carrière. Contactez-nous dès aujourd'hui à **info@ekudoz.com** pour démarrer votre parcours vers l'excellence. --- ## Groupe BusinessDigital.fr IA La **BusinessDigital.fr** a créé un écosystème complet dédié à l'intelligence artificielle en France, structuré autour de quatre pôles : - [**BusinessDigital.fr Business School**](/compagnie-de-BusinessDigital-business-school) — École de formation IA, du certificat professionnel à l'Executive MBA - [**BusinessDigital.fr Data Center IA**](/compagnie-de-BusinessDigital-data-center-ia) — Construction de data centers souverains en France - [**BusinessDigital.fr IA Afterwork**](/compagnie-de-BusinessDigital-ia-afterwork) — Événement mensuel des décideurs IA à Paris - [**BusinessDigital.fr Formation IA BusinessDigital**](/compagnie-de-BusinessDigital-startup-studio-ia) — Créez votre startup IA en alternance **[BusinessDigital.fr : les défis de l'expansion](/compagnie-de-BusinessDigital-difficultes)** — Recherche de terrains pour les data centers IA [Demander un audit gratuit →](/audit-business-ia)