Gestion d’un institut de beauté et accueil de la clientèle en e-learning

Vous souhaitez avancer dans votre carrière ou vous réorienter ?

Développez vos compétences. Zéro euro à payer. Grâce à nos formations payées par l’Etat

Les points forts de la formation

Formation à distance

Contenu de la formation

Partie 1 :

  • Participer à la vie de l’Institut de Beauté et de Bien-être
  • Information et aide aux cours
  • Rejoindre l’équipe de présentation des cours et des formateurs
  • Aménager et organiser les différentes salles de l’Institut
  • Gérer l’inventaire
  • Prendre connaissance de la réglementation du travail et cosmétique

Partie 2.

  • Présentation et promotion des produits
  • Agencement des produits

Partie 3 :

  • Accueil et prise en charge des clients
  • Création de conditions d’accueil favorables
  • Respect des règles d’hygiène
  • Produits de soins personnels

Partie 4 :

  • Conseil et vente de services cosmétiques et esthétiques
  • Définition des principes de base de la communication
  • Reconnaissance du comportement et de la motivation des clients
  • Accueil des clients, recherche et reconstruction des besoins
  • Argumentation, réponse aux objections, suivi des ventes
  • Vente simulation des ventes
  • Réalisation de la formation

Durée et rythme de la formation

100 h

Objectif de la formation

La formation permet d’acquérir les notions suivantes :

  • Accueil et traitement des clients
  • Conseil et vente de cosmétiques, d’hygiène corporelle, de parfums, d’accessoires de beauté et de services de beauté
  • Mise en valeur et promotion des produits et services
  • Suivi et fidélisation de la clientèle
  • Prise de rendez-vous
  • Instituts de recherche beauté et santé
  • Compétences nécessaires à la vie de

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 2 710,00 €

Formation prise en charge à 100% avec ces 11 subventions

Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261


Publié

dans

par

Étiquettes :