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Les points forts de la formation
Partie théorique présentée par un expert, échanges avec le formateur et apport de réponses aux participants. Réseautage. Simultanément en présentiel et en visio pour favoriser les échanges
Contenu de la formation
MISER SUR LA PRISE DE CONTACT – Appréhender l’écoute active – Comprendre les motivations client – Déterminer la typologie client (SONCASE) PERFORMER DANS SON PLAN DE DÉCOUVERTE CLIENT – Poser les bonnes questions – Construire son plan de découverte client MAITRISER SON ARGUMENTAIRE COMMERCIAL – Construire son argumentaire commercial (CAP / CAB / AIDA) – Reformuler c’est mieux vendre – Valider c’est vendre TRAITER LES OBJECTIONS CLIENT – Lister mes objections métiers – Préparer la réponse aux objections – Maitriser la méthode de réponse aux objections CONCLURE ET EMPORTER LA VENTE – Savoir quand conclure la vente – Engager le client à l’achat – Verrouiller sa vente
Durée et rythme de la formation
7 h
En journée
Objectif de la formation
Maitriser les étapes de l’entretien de vente
Connaitre et adopter les bonnes postures lors des rendez-vous commerciaux
Construire son argumentaire commercial
Traiter ses objections métier
Développer la notion de « relation client »
Acquérir une méthode claire et précise pour optimiser le déroulement de son entretien commercial
Résultats attendus
construire son entretien de vente
Certification
Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Prix de la formation
Prix de la formation 245,00 €
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