Développer mes compétences commerciales


Vous souhaitez évoluer dans votre carrière professionnelle, changer votre activité ?

Développez vos compétence grâce à nos formations complètes et certifiantes

Les points forts de la formation

Partie théorique présentée par un expert, échanges avec le formateur et apport de réponses aux participants. En présentiel et en direct en visioconférence.

Contenu de la formation

MISER SUR LA PRISE DE CONTACT

– Appréhender l’écoute active

– Comprendre les motivations client

– Déterminer la typologie client (SONCASE) PERFORMER DANS SON PLAN DE DÉCOUVERTE CLIENT – Poser les bonnes questions

– Construire son plan de découverte client MAITRISER SON ARGUMENTAIRE COMMERCIAL

– Construire son argumentaire commercial (CAP / CAB / AIDA)

– Reformuler c’est mieux vendre

– Valider c’est vendre

TRAITER LES OBJECTIONS CLIENT

– Lister mes objections métiers

– Préparer la réponse aux objections

– Maitriser la méthode de réponse aux objections

CONCLURE ET EMPORTER LA VENTE

– Savoir quand conclure la vente

– Engager le client à l’achat

– Verrouiller sa vente

COMMUNIQUER EFFICACEMENT AVEC SON PROSPECT

– La communication, c’est quoi ?

– Les composantes de la communication

– Les enjeux de la communication

CONSTRUIRE SON PITCH DE PRESENTATION

– Les clés d’un pitch efficace

– La méthode du cercle d’or PERFORMER DANS SA PROSPECTION

– Définir la prospection

– Les différentes formes de prospection

– Pourquoi prospecter

– Construire son plan de prospection

– Construire sa trame phoning

– Construire sa demande de recommandation

DÉVELOPPER SON CHIFFRE D’AFFAIRE AVEC LA FIDÉLISATION

– Définir les points de contact avec le client

– Optimiser sa relation client

– Outils de la fidélisation client

Durée et rythme de la formation

14 h

En journée

Objectif de la formation

Maitriser les étapes de l’entretien de vente

Connaitre et adopter les bonnes postures lors des rendez-vous commerciaux

Construire son argumentaire commercial ¿ Traiter ses objections métier

Développer la notion de « relation client »

Acquérir une méthode claire et précise pour optimiser le déroulement de son entretien commercial

Appréhender la communication avec son prospect

Construire son pitch de présentation

Construire son plan de prospection

Construire sa trame phoning

Construire une demande de recommandation performante

Comprendre la priorité de la fidélisation client

Résultats attendus

Améliorer le pouvoir de négociation commerciale Prospecter efficacement

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 490,00 €

Contactez-nous

Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +3398842326