Optimiser les relations professionnelles en ESSMS : cadre légal et proximité relationnelle — Formation certifiante | Ekudoz
De la théorie à la pratique : **Optimiser les relations professionnelles en ESSMS : cadre légal et proximité relationnelle** met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation d'une journée permet aux professionnels des établissements sociaux et médico-sociaux de maîtriser les cadres légaux encadrant les relations professionnelles tout en développant des compétences relationnelles adaptées aux publics vulnérables. À travers des études de cas concrets et des mises en situation, les participants apprennent à concilier exigences réglementaires et proximité relationnelle, dans le respect des limites professionnelles. L'objectif est de renforcer la qualité des échanges tout en sécurisant les pratiques.
## Objectifs
- Comprendre le cadre légal des relations professionnelles en ESSMS", "Identifier les limites éthiques et déontologiques dans les interactions", "Développer des techniques de communication adaptées aux publics fragiles", "Renforcer la qualité des échanges tout en préservant les distances professionnelles", "Sécuriser les pratiques relationnelles par des outils concrets"]
## Programme
[{"module": "Cadre légal et éthique des relations professionnelles en ESSMS", "content": "1. Présentation du cadre réglementaire : lois, décrets et recommandations de bonnes pratiques. 2. Analyse des obligations déontologiques : secret professionnel, conflits d'intérêts, respect de la personne. 3. Étude des limites entre proximité relationnelle et relation professionnelle. 4. Exercices pratiques sur l'identification des situations à risque.", "duration_hours": 2}, {"module": "Techniques de communication adaptées aux publics fragiles", "content": "1. Principes de la communication non verbale et adaptée aux besoins spécifiques. 2. Gestion des émotions et des situations de tension. 3. Techniques d'écoute active et de reformulation pour les publics vulnérables. 4. Mises en situation avec analy
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/ressources-humaines/optimiser-les-relations-professionnelles-en-essms-cadre-legal-et-proximite-relationnelle), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).