Se former en Formation Receptionniste Hotellerie | Ekudoz

Le programme **Formation Receptionniste Hotellerie** a été conçu pour des professionnels en poste. Cette formation vous permettra de développer vos compétences en accueil, en gestion de réservations et en service client. Vous apprendrez à gérer les arrivées et les départs des clients, à utiliser les logiciels de réservation et à améliorer la qualité du service client. Cette formation est destinée aux professionnels de l'hôtellerie et du tourisme qui souhaitent améliorer leur efficacité et leur productivité. ## Objectifs - Développer les compétences en accueil", "Apprendre à gérer les réservations", "Améliorer la qualité du service client", "Gérer les arrivées et les départs des clients", "Utiliser les logiciels de réservation"] ## Programme [{"module": "Gestion hôtelière et accueil", "content": "Présentation de l'hôtellerie, gestion des réservations, accueil et service client, utilisation des logiciels de réservation", "duration_hours": 7}] ## Modalités - **Durée** : 1 jour (7 heures) - **Format** : presentiel - **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO --- Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/ressources-humaines/formation-receptionniste-hotellerie), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).