Maîtriser les fondamentaux du e‑commerce pour les entreprises — Formation certifiante | Ekudoz
La transformation des métiers accélère. La formation Maîtriser les fondamentaux du e‑commerce pour les entreprises vous donne les compétences pour rester dans la course.
Cette formation d’une journée s’adresse aux acteurs de la transformation digitale souhaitant structurer ou renforcer leur présence sur le web. Elle débute par une analyse des besoins du marché et des attentes des clients, avant de présenter les critères de sélection d’une plateforme e‑commerce adaptée. Les participants découvrent les bonnes pratiques pour configurer le catalogue, gérer les stocks et sécuriser les transactions. Un module dédié montre comment exploiter l’intelligence artificielle pour personnaliser l’expérience d’achat, améliorer le référencement naturel et anticiper les tendances de consommation. La journée se conclut par un atelier pratique où chaque groupe élabore un plan d’action opérationnel, de la mise en ligne à la première campagne marketing. À l’issue de la formation, les stagiaires sont capables de piloter un projet e‑commerce complet, d’optimiser les performances et de mesurer le retour sur investissement, tout en respectant les exigences de conformité et de protection des données.
Objectifs
- Identifier les besoins fonctionnels d’une boutique en ligne", "Choisir et configurer une plateforme e‑commerce adaptée", "Intégrer les outils d’intelligence artificielle pour la personnalisation", "Optimiser le référencement naturel et la logistique", "Élaborer un plan d’action et un tableau de bord de suivi"]
Programme
Fondamentaux du e‑commerce (7h)
Analyse du marché, choix de la solution, paramétrage du catalogue, gestion des paiements, introduction à l’IA pour la recommandation produit, SEO, logistique et suivi des performances.
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).