Se former en Garantir la conformité en assurance : du conseil à la gestion des risques | Ekudoz

**Garantir la conformité en assurance : du conseil à la gestion des risques** propose un chemin balisé, du premier module au certificat. Cette formation professionnelle répond aux exigences de conformité en assurance, de la relation client à la gestion des litiges. Elle aborde les obligations légales, les bonnes pratiques en intermédiation, les mécanismes de prévention des risques et les stratégies pour anticiper les contrôles. Axée sur des cas concrets et des outils opérationnels, elle permet aux professionnels de sécuriser leurs processus et de limiter les contentieux. Destinée aux acteurs de l’assurance, elle est éligible aux financements OPCO et compatible avec les démarches Qualiopi. ## Objectifs - Comprendre les obligations légales et réglementaires en intermédiation en assurance", "Identifier les risques juridiques et financiers liés à l’activité d’intermédiaire", "Maîtriser les procédures de prévention et de gestion des litiges", "Savoir répondre aux exigences des contrôles internes et externes", "Appliquer des outils pratiques pour sécuriser les processus métiers"] ## Programme [{"module": "Bases réglementaires et obligations en intermédiation", "content": "Les textes clés : Code des assurances, RGPD, directives européennes. Rôle de l’ACPR et de la DGCCRF. Obligations de transparence et de conseil. Sanctions en cas de manquement.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Analyse des risques juridiques et financiers", "content": "Typologie des risques : non-conformité, conflits d’intérêts, défaut d’information. Impact sur la responsabilité civile et pénale. Études de cas sur des situations critiques.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Prévention des litiges et gestion proactive", "content": "Mise en place de protocoles de conseil adapté. Traçabilité des échanges clients. Gestion des réclamations et médiation. Outils de suivi des obligations réglementaires.", "durat ## Modalités - **Durée** : 1 jour (7 heures) - **Format** : presentiel - **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO --- Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/intelligence-artificielle/garantir-la-conformite-en-assurance-du-conseil-a-la-gestion-des-risques), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).