Formation BTS en Negociation et Digitalisation | Formation professionnelle Ekudoz
La transformation des métiers accélère. La formation **Formation BTS en Negociation et Digitalisation** vous donne les compétences pour rester dans la course.
Cette formation vise a developper les competences necessaires pour une relation client efficace dans l'entreprise. Les participants apprendront a utiliser les outils digitaux pour ameliorer la relation client et a developper des strategies de negociation pour atteindre les objectifs commerciaux. La formation couvrira les themes tels que la communication digitale, la gestion de la relation client et la negociation commerciale.
## Objectifs
- Comprendre les principes de la negociation", "Developper les competences en communication digitale", "Apprendre a utiliser les outils digitaux pour la relation client", "Elaborer des strategies de negociation", "Ameliorer la relation client"]
## Programme
[{"module": "Introduction a la negociation et la digitalisation", "content": "Presentation des principes de la negociation et de la digitalisation de la relation client, cas pratiques et travaux en groupe", "duration_hours": 7}]
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/intelligence-artificielle/formation-bts-en-negociation-et-digitalisation), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).