Maîtriser Assistant Immobilier Digital : Maîtrise des Outils IA et CRM pour Optimiser la Relation Client | Ekudoz

Le programme Assistant Immobilier Digital : Maîtrise des Outils IA et CRM pour Optimiser la Relation Client a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation d’une journée (7 heures) s’adresse aux assistants immobiliers, négociateurs ou collaborateurs administratifs souhaitant optimiser leur productivité grâce à des outils digitaux avancés. L’objectif est de leur permettre de maîtriser les fonctionnalités clés des logiciels de gestion locative et de relation client (CRM), couplées à des solutions d’intelligence artificielle pour automatiser les tâches répétitives, personnaliser les communications et accélérer la prospection. À l’issue de la formation, les participants seront capables de mettre en place des processus efficaces pour réduire les délais de traitement, améliorer la satisfaction client et générer des gains de temps mesurables dans leur activité quotidienne.

Objectifs

• Identifier et configurer les outils CRM adaptés aux besoins d’une agence immobilière", "Automatiser les tâches administratives récurrentes grâce à des solutions d’IA", "Optimiser la prospection et le suivi client avec des fonctionnalités avancées de CRM", "Personnaliser les communications et les relances pour améliorer le taux de conversion", "Mesurer et analyser les indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales"]

Programme

[{"module": "Optimisation des Outils CRM et Introduction à l’IA dans l’Immobilier", "content": "Présentation des fonctionnalités essentielles des CRM immobiliers (Suivi des contacts, gestion des dossiers, automatisation des relances). Introduction aux solutions d’intelligence artificielle appliquées à la relation client : chatbots, analyse prédictive des comportements, génération automatique de documents.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Configuration et Personnalisation des CRM pour l’Immobilier", "content": "Paramétrage des champs personnalisés, création de formulaires adaptés aux besoins spécifiques (mandats, diagnostics, contrats). Importation et structuration des données clients existantes. Mise en place de tableaux de bord pour le suivi des activités commerciales.", "duration_ho

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).