Se former en Stratégies data-driven pour élargir et fidéliser ses audiences professionnelles | Ekudoz

Stratégies data-driven pour élargir et fidéliser ses audiences professionnelles propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation exclusive propose une méthodologie opérationnelle pour exploiter les données des entreprises afin de développer et fidéliser leurs publics professionnels. À travers des cas pratiques et l'utilisation d'outils IA adaptés, les participants apprendront à identifier des segments à fort potentiel, personnaliser les parcours clients et mesurer l'impact de leurs actions. L'objectif est de passer d'une approche intuitive à une stratégie data-driven, alignée sur les enjeux métiers et les attentes des clients. Destinée aux décideurs et équipes opérationnelles, elle s'appuie sur des frameworks éprouvés et des retours terrain pour garantir des résultats mesurables.

Objectifs

• Maîtriser les fondamentaux de l'analyse de données clients pour le B2B", "Identifier et prioriser les segments de public à fort potentiel", "Concevoir des parcours clients personnalisés basés sur l'IA", "Mesurer l'efficacité des actions marketing grâce à des indicateurs clés", "Piloter une stratégie data-driven alignée sur les objectifs business"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux et enjeux des données clients B2B", "content": "Panorama des données disponibles : CRM, interactions digitales, comportementales. Présentation des biais courants dans l'analyse B2B. Introduction aux frameworks d'identification des segments (RFM, CLV). Cas pratique : diagnostic d'un jeu de données client.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Segmentation avancée et priorisation des cibles", "content": "Méthodologie pour affiner les segments : clustering, scoring prédictif, analyse des besoins métiers. Atelier : segmentation d'une base de données clients avec outils IA. Critères de priorisation : potentiel commercial, alignement stratégique.", "duration_hours": 2}, {"module": "Parcours clients personnalisés : du concept à l'exécution", "content": "Cartographie des

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).